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查赛程、读战报、看球队数据,大多数问题这里已经有答案
九龙体育把球迷问得最多的 42 个问题按使用场景分成四类,每条答案先给结论,再告诉你去哪个栏目接着操作,多数问题不到一分钟就能解决。往下翻,或者用场景索引直接跳到对应的分组。
- 42条常见问题
- 4类使用场景
- 9:00-18:00工作日人工回复
从哪里开始
先对号入座,再往下看答案
遇到的问题通常出在四个环节:筛选条件没选对、内容还没更新、数据看错了范围、提醒没设上。点开对应的一块,直接跳到那一组问答。
数据看错了,或者你想长期给我们供稿?直接看内容纠错与供稿。
查赛程与轮次筛选
按级别、轮次和开球时段组合筛选,是查赛程最常用的路径。下面几条,都是筛选结果跟预期对不上时最先要看的。
选好级别以后,为什么只出来一部分轮次?
级别、轮次编号和开球时段三个条件会同时生效,只要有一个没选对,结果就会变少。先把开球时段切回“全部”,再确认级别勾选的是你想要的那一档。
两个赛季合计 380 轮,按级别分开看,列表会清爽很多。
轮次编号跨赛季会不会重复?
每个赛季的轮次编号连续排列,切换赛季时编号从头开始,所以同一个数字在不同赛季代表不同的轮次。看档案时留意赛季标记,就不会混。
开球时段只有 15:30、18:00 和 19:35 三种吗?
是的,全站的开球时间归入午后场 15:30、傍晚场 18:00 与夜场 19:35 三类。
同一轮里不同场次可能落在不同时段,按轮次打开,就能看到整轮的时段分布。
有的轮次只看到开球时段,没有更多内容,是漏掉了吗?
比赛日结束后 120 分钟内,当轮的轮次信息会补齐上线。如果你正好卡在这个窗口里打开,先看到的就是时段。
过一会儿刷新,或者在球队资料页打开轮次更新提醒,内容到位时会通知你。
想把一整轮的场次排在一起看,怎么操作?
打开轮次档案,确定级别后点轮次编号,整轮的对阵与开球时段会按时间顺序排在一起,一眼就能看出哪几场需要同时盯。
这一页可以直接存成书签,下一轮开赛前刷新就行。
战报与复盘阅读
比赛结束后的第一手信息,和带跑动数据的深度复盘,都在同一个栏目里按轮次往前排。
战报多久更新一次?
每个比赛日结束后 120 分钟内,当轮的战报和轮次信息一起上线。
遇到赛程密集的阶段,同一轮的内容会分几次补齐,回到栏目页刷新就能看到新条目。
复盘文章里能看到哪些数据?
复盘会给到全队场均跑动距离、个人场均跑动区间,以及比赛不同阶段的跑动变化。
目前累计 86 篇,四个级别的关键轮次都有覆盖。
往期的战报和复盘在哪里翻?
在战报与复盘栏目里按轮次往回翻,也可以从球队资料页进入,看这支球队相关的内容。
每篇都带轮次编号,方便对上你关心的那一场。
月报和复盘有什么区别?
月报按赛季节奏发布,每个赛季 9 期、累计 18 期,把四个级别的关键轮次和跑动变化串成一条线。
复盘聚焦单轮或单场,信息更细。想快速了解赛季走势,先看月报。
为什么有的轮次没有复盘?
复盘通常围绕关注度较高的轮次展开,不是每一轮都有对应文章。
想看的轮次暂时没写到,可以写信告诉我们,后续选题会参考大家的反馈。
球队数据与统计范围
跑动距离怎么看、数字更新到哪一轮、季票什么时候开卖,这几条先过一遍再打开球队资料,能省下不少疑问。
全队场均跑动距离是怎么来的?
把一支球队每场比赛的跑动距离加总后取平均,得到场均数值。四个级别的全队场均集中在 105 至 118 公里。
个人场均跑动则集中在 9.6 至 11.8 公里之间。
数据为什么停在第二十四轮?
跑动数据统计至本赛季第二十四轮。后面的轮次会在信息整理完成之后继续往前推进。
现在打开球队资料,看到的跑动数字仍以第二十四轮为准,页面上会标明这一点。
为什么个人数据给的是区间,不是单场数字?
单场跑动受位置、换人和比赛节奏影响很大,用区间更能说明一名球员的常态水平。
球队资料里给的是整个赛季的个人场均跑动范围,配合全队场均一起看,判断会稳一些。
季票起售日期为什么不统一?
四个级别的季票错峰开卖,分别在赛季揭幕前 45 天、30 天、21 天和 14 天开启。
每支球队的具体日期写在球队资料里,按级别找就不会错过。
九十六支球队的资料里都有什么?
每份球队资料包含场均全队跑动距离、个人场均跑动区间、季票起售日期和所属级别,并挂上这支球队相关的战报与复盘。
一级联赛 16 支、二级联赛 20 支、三级联赛 24 支、城市联赛 36 支。
订阅与通知
把常看的级别和球队设成提醒,轮次更新和月报上线时,就不用一趟趟回来刷页面。
怎么订阅轮次和月报?
在轮次档案或球队资料页找到提醒开关,勾选你关注的级别和球队即可。之后再打开站点,设置会保留。
只想看一支球队,能做到吗?
可以。筛选里只勾这一支球队,轮次列表和提醒都会跟着收窄,其他场次不再占位置。
想恢复成整个级别,把其他球队再勾回来就行,改动是即时生效的。
月报什么时候发?
每个赛季 9 期,按赛季阶段发出,内容覆盖四个级别的关键轮次与跑动变化。
订阅之后,新一期上线时会收到站内通知。
收不到通知怎么办?
先确认订阅设置还在,再看浏览器有没有拦截站内通知。
两处都正常还是收不到,写信到客服邮箱,注明你订阅的球队和级别,我们会帮你查。
手机上用起来顺手吗?
站点适配桌面与移动端浏览器,手机上打开同样可以查轮次、看球队资料和读战报。
屏幕窄的时候,筛选区和索引会换成纵向排列,点击区域也相应放大。
内容纠错与供稿
看到数字有疑问、想告诉我们哪一轮对不上,或者想长期供稿,都可以直接来信,写清主题能少一轮来回。
发现数据写错了,怎么反馈最快?
写信到客服邮箱,主题里写清“数据纠错”,正文注明轮次编号、涉及的球队和你看到的正确信息,有截图更好。
信息越具体,处理起来越快。
多久能收到回复?
客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 由人工回复,数据纠错和供稿类来信会优先分派。
主题写清楚,通常一次就能对上问题,不必反复确认。
外部团队可以供稿吗?
我们与 8 家地方球迷社区、3 家体育数据研究机构保持长期供稿与协作。
有意向的话,主题写“供稿”或“商务合作”,附上内容方向和更新频率,方便我们判断怎么接上。
纠错之后会怎么处理?
确认属实会转给对应级别的整理小组,更新完成后再回信告知。
如果和你看到的不一致,我们也会把依据一并说明,你可以在同一封邮件里继续追问。
能不能引用你们的轮次和跑动数据?
可以,引用时请注明来源和轮次编号,方便读者回溯到具体一轮。
转载范围、署名方式和合作形式的说明,可以直接来信问,也可以看联系咨询里的对接方式。